Documento legal
Termos de Serviço
Última atualização: 11 de junho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar o Infinity Odonto, você concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.
Se você utiliza o sistema em nome de uma clínica, declara possuir autorização para vincular a clínica a estes termos e responsabiliza-se pelos usuários convidados.
2. Descrição do serviço
O Infinity Odonto é uma plataforma SaaS de gestão para clínicas odontológicas, incluindo módulos de agenda, pacientes, prontuário, financeiro, CRM, estoque e integrações opcionais, como Google Agenda.
Funcionalidades podem variar conforme o plano contratado. Recursos marcados como “em breve” ou beta podem ser alterados ou descontinuados sem aviso prévio, desde que não comprometam o núcleo contratado.
3. Conta e responsabilidades
Você deve fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais em sigilo. Atividades realizadas com sua conta são de sua responsabilidade.
Administradores da clínica são responsáveis por conceder acessos adequados à equipe e por garantir conformidade com a LGPD e normas do Conselho Federal de Odontologia no uso de prontuários e dados de pacientes.
4. Uso permitido
É permitido utilizar a plataforma para fins legítimos de gestão clínica e administrativa da sua clínica.
É proibido: tentar acessar dados de outras clínicas; realizar engenharia reversa; sobrecarregar a infraestrutura; usar o serviço para fins ilícitos; ou compartilhar credenciais de forma insegura.
5. Integrações de terceiros — Google Agenda
Integrações como Google Agenda dependem de serviços de terceiros (Google Cloud / Google Calendar API) e exigem autorização explícita do usuário na tela de consentimento OAuth do Google. O funcionamento pode ser afetado por alterações nas APIs, cotas ou políticas desses provedores.
Ao conectar uma conta Google, você autoriza o Infinity Odonto a sincronizar, de forma unidirecional, agendamentos clínicos confirmados para o seu Google Calendar, conforme detalhado na Política de Privacidade disponível em https://infinityodonto.com/politica-de-privacidade — incluindo quais escopos são solicitados, quais dados são enviados nos eventos, como são armazenados e que não são compartilhados para fins publicitários.
Você pode revogar essa autorização a qualquer momento: (a) desconectando a conta em Configurações → Configurações da Agenda no Infinity Odonto; ou (b) removendo o acesso do aplicativo em sua conta Google (https://myaccount.google.com/permissions).
O uso de dados obtidos das APIs do Google rege-se pela Google API Services User Data Policy. O Infinity Odonto limita o uso desses dados à funcionalidade de sincronização de agenda descrita na Política de Privacidade.
6. Planos, pagamentos e trial
Planos pagos são cobrados conforme valores e periodicidade informados no momento da contratação. Impostos aplicáveis podem ser adicionados conforme legislação.
Períodos de teste gratuito, quando oferecidos, convertem-se em assinatura paga apenas se você optar pela contratação. Cancelamentos seguem as regras do provedor de pagamento integrado.
7. Propriedade intelectual
A marca, software, layout e documentação do Infinity Odonto são de propriedade da Infinity Odonto ou de seus licenciadores.
Os dados clínicos e administrativos inseridos pela clínica permanecem de propriedade da clínica, que concede à plataforma licença limitada para hospedar, processar e exibir esses dados exclusivamente para prestar o serviço.
8. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços comercialmente razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas ou incidentes de terceiros podem causar indisponibilidade temporária.
Suporte é prestado pelos canais oficiais informados na plataforma ou por e-mail.
9. Limitação de responsabilidade
O Infinity Odonto é uma ferramenta de apoio à gestão. Decisões clínicas, diagnósticos e condutas são de responsabilidade exclusiva dos profissionais de saúde e da clínica.
Na extensão permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, danos indiretos ou perda de dados causados por uso indevido, integrações de terceiros ou eventos fora do nosso controle razoável.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, representem risco à segurança ou estejam inadimplentes.
Você pode solicitar o encerramento da conta conforme procedimentos de suporte. Após o encerramento, dados poderão ser retidos pelo prazo legal aplicável.
11. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável, ou outro foro competente conforme legislação consumerista.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos de Serviço: contato@infinityodonto.com.br